4. Порядок предоставления платных услуг
4.1. Платные услуги – услуги, оказываемые Исполнителем, анонсированные на Сайте, в том числе обучение Заказчика, направленное на получение коммуникативных и иных навыков, наименования которых указаны в соответствующих видах информации на Сайте, а также в Видеоматериалах путем размещения на Сайте:
- обучающего материала (в том числе Видеоматериалов);
- заданий для Заказчика согласно графику и выбранному Заказчиком варианту учебной программы, установленному Исполнителем;
- подготовки письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (в случае если это предусмотрено выбранной Заказчиком учебной программой);
- а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении обучающей программы.
Под Услугой в соответствии с настоящим Договором также понимается предоставление временного доступа к Контенту, правила использования которого (временные, территориальные, содержательные) описаны в настоящем Договоре или вытекают из положений применимого законодательства.
В целях настоящего Договора, являющегося публичной офертой, и после акцепта Заказчиком, являющихся условиями заключения в результате такого акцепта договора, Исполнитель имеет право в любой момент изменять неограниченное количество раз любым образом (в т.ч. путём дополнения, сокращения, изменения содержания, изменения формата обучающих материалов, изменения контрольно-измерительных материалов и т.п.) программу, по которой ведётся обучение, а Заказчик обязуется самостоятельно следить за такими изменениями.
Исполнитель извещает Заказчика, а Заказчик, присоединяясь к настоящему Договору, подтверждает, что расходы Заказчика на оказание платных услуг, оказываемых с использованием сайта, составляют 50% от суммы, уплачиваемой Заказчиком за получение соответствующих Услуг, доступ к Сайту, Контенту и т.п. Эта сумма является невозвратной.
В связи с указанным, в случае реализации Заказчиком права на расторжение Договора об оказании Услуг сумма, возвращаемая ему (при отсутствии оснований для удержания такой суммы в соответствии с настоящим Договором) может быть возвращена Заказчику с учётом следующих правил:
- денежные средства возвращаются не ранее, чем в течение 10 (десяти ) рабочих дней с момента обращения;
- требование о возврате уплаченной стоимости услуг должно содержать фамилию, имя, отчество Заказчика, его паспортные данные, указание на логин, использованный при регистрации на Сайте, а также полные банковские реквизиты Заказчика;
- требование о возврате уплаченной стоимости услуг должно содержать фамилию, имя, отчество Заказчика, его паспортные данные, указание на логин, использованный при регистрации на Сайте, а также полные банковские реквизиты Заказчика.
- Подлежащая возврату сумма с учётом указанных выше правил будет рассчитываться следующим образом:
Сумма возврата = (сумма упл. – сумма расх.) х Nост./Nобщ.
Где, cумма возврата – сумма подлежащая возврату
Сумма упл. – сумма уплаченная заказчиком
Сумма расх. – сумма расходов исполнителя, 50% от уплаченной суммы
Nобщ. – общее количество уроков/занятий, доступным в рамках соответствующего курса
Nост. - количество уроков/занятий, доступ к которым не был предоставлен исполнителем
Заказчик не имеет право на возврат какой-либо суммы, приходящейся пропорционально на то количество уроков/занятий в рамках соответствующего курса, к которому Заказчику был предоставлен доступ, независимо от того, воспользовался ли Заказчик таким доступом, выполнял ли задания, отчитывался ли об их выполнении и т.п. – в отношении такие уроков/занятий услуга считается оказанной в полном объёме.
В соответствии с настоящим Договором Исполнитель отказывается от каких-либо обязательств по предоставлению доступа к Контенту бессрочно и реализует таким образом свои исключительные права на Контент, в связи с чем никакие претензии Заказчика по указанному вопросу (по истечении срока доступа к Контенту) Исполнителем не принимаются.
4.2. Сайт является составным произведением, включающим различные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, в том числе помимо прочих, программы для ЭВМ, элементы дизайна и графики, произведения искусства, аудиовизуальные произведения, произведения литературы и иные результаты интеллектуальной деятельности, объединённые в «Интернет-ресурс». Исключительные права на Сайт, а равно на наименование
https://пробухгалтер.рф/ , исключительные права на использование доменного имени в качестве способа адресации, исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, размещённые на Сайте (включая, фотографические, литературные произведения, фонограммы и исполнения, аудиовизуальные произведения, произведения графики и дизайна, а также иные результаты интеллектуальной деятельности) принадлежат Исполнителю. В связи с вышеуказанным Заказчик предупрежден об ответственности, которую он может нести в случае нарушения исключительных прав Исполнителя.
4.3. Заказчик признает и соглашается с тем, что Исполнитель не предоставляет гарантий или каких-либо заверений (явных или подразумеваемых) в отношении последствий использования Сайта и не гарантирует, что Сайт может подходить для конкретных целей использования, равно как и не предоставляет каких-либо заверений (явных или подразумеваемых) относительно эффекта или результата, на который Заказчик по каким-либо причинам рассчитывал при заказе Услуг, в процессе их оказания или в любой иной момент времени. В связи с указанным, Заказчик признает и соглашается с тем, что эффект или результат использования Сайта, получаемых, полученных или планируемых к получению услуг, может не соответствовать ожиданиям Заказчика, независимо ни от чего. Заказчик подтверждает, что используя Сайт, а также получая Услуги, ни при каких условиях при начале использования Сайта или в процессе его использования, а равно при заказе Услуг, в процессе их оказания или в любой иной момент времени не исходил из понимания, что такое использование гарантирует или создаёт условия для роста продаж, для привлечения внимания к объектам рекламирования, либо иным образом положительно сказывается на деятельности Заказчика.
4.4. Заказчик целиком несет личную (персональную) ответственность за любые результаты интеллектуальной деятельности или иную информацию, которые он загружает или иным образом доводит до всеобщего сведения (публикует) на Сайте или с помощью его разделов, сервисов, возможностей и инструментов (если такая техническая возможность предоставляется Исполнителем).
Заказчик, присоединяясь к настоящему Договору, соглашается с тем, что за нарушения, допущенные Заказчиком, Исполнитель вправе отказать Заказчику в дальнейшем предоставлении возможностей использования Сайта, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов или ограничить возможности такого использования полностью или частично, а также отказать в предоставлении услуг с уведомлением Заказчика или без такового без какого-либо возмещения (в том числе без возврата уплаченных Заказчиком средств), при этом ранее уплаченная Заказчиком сумма за пользование Сайтом, его разделами, сервисами, функциями и т.п. или за получение услуг в случае нарушения Заказчиком настоящего Договора рассматривается сторонами в качестве суммы штрафной неустойки за нарушение обязательств Заказчика, а Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств.
5. Особенности предоставления платных услуг
5.1. За одну оплату платной услуги, произведенную Заказчиком в порядке, установленном настоящим Договором, Исполнитель оказывает Заказчику одну платную услугу (один выбранный тариф в одном наборе или один набор видеозаписей) в порядке, установленном настоящим Договором.
5.2. Исполнитель вправе оказывать платные услуги с привлечением третьих лиц, осуществляющих техническое взаимодействие между Исполнителем и Заказчиком по вопросам содержания оказываемой Исполнителем услуги.
Выбор третьих лиц является исключительным правом Исполнителя и не подлежит обжалованию со стороны Заказчика.
5.3. В рамках одного набора услуг Исполнитель может оказывать платные услуги несколькими способами – тарифами, если это предусмотрено вариантом учебной программы. В случае возникновения у Заказчика после начала предоставления услуги Исполнителем необходимости изменить способ получения услуги - тариф, Заказчик должен обратиться с соответствующим заявлением к Исполнителю.
После положительного решения Заказчик не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента получения положительного ответа от Исполнителя должен доплатить Исполнителю разницу между стоимостью тарифов.
Разница в стоимости между первоначально выбранным Заказчиком тарифом и вновь выбранном Заказчиком тарифом подлежит оплате Исполнителю в порядке, установленном настоящим Договором.
Исполнитель вправе отказать Заказчику в переходе с одного тарифа на другой без объяснения причин. Переход с более дорогостоящего тарифа на менее дорогостоящий тариф настоящим Договором запрещен.
5.4. После перехода Заказчика на другой тариф Заказчик получает услугу, оказываемую Исполнителем с того раздела услуги, который получают Заказчики, изначально выбравшие этот тариф, с момента перехода Заказчиком. Все предыдущие материалы по тарифу доступны Заказчику в записях.
5.5. Срок, на который Заказчику осуществляется доступ к платным услугам, указан в описании к каждому виду услуг. По окончании срока доступа к услугам Исполнитель прекращает доступ Заказчика ко всем ресурсам Сайта, полученный Заказчиком в связи с предоставлением Исполнителем платных услуг.
5.6. Заказчик не может требовать, а Исполнитель не имеет возможности предоставить Заказчику отсрочки оказания платных услуг, переноса времени исполнения платных услуг, приостановки исполнения платных услуг.
5.7. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок и в полном соответствии с потребностями Заказчика по истечении установленного Исполнителем срока оказания услуг, если до их окончания Заказчиком не направлена претензия в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
6. Права и обязанности Заказчика
6.1. При пользовании Сайтом, в том числе услугами, разделами, сервисами, возможностями и инструментами Сайта Заказчик обязан:
- Оплатить услуги, оказываемые Исполнителем в полном объеме.
- Информировать Исполнителя о несанкционированном доступе к Сайту с использованием своего логина, пароля, иных данных.
- В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не получил услугу, в том числе и в соответствующую дату оказания услуг, и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в оговоренные сроки, то услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6.2. Заказчик заверяет Исполнителя в порядке ст. 431.2 Гражданского Кодекса Российской Федерации в том, что непосредственное использование любого Контента, включая Видеоматериалы и любые материалы, связанные с оказанием услуг Заказчику, будет осуществляться им только и исключительно для личных, не связанных с предпринимательскими целями нужд или для нужд, связанных с какой-либо некоммерческой деятельностью.
6.3. Заказчик не имеет права:
6.3.1. Загружать, хранить, публиковать, распространять, доводить до всеобщего сведения и предоставлять доступ или иным образом использовать вредоносное программное обеспечение, в том числе вирусы, трояны, перехватчики паролей, программы для записи информации с экрана и т.п., если такие действия с таким программным обеспечением необходимы для осуществления доступа к Сайту, к Контенту и т.п.;
6.3.2. Публиковать или иным образом использовать любую текстовую, графическую, звуковую, аудиовизуальную и иную информацию и иной Контент без согласия Исполнителя, предоставлять и предлагать третьим лицам доступ к Сайту, его разделам, сервисам и информации, размещённой на нем независимо от того, осуществляется ли такое использование с получением какой-либо платы или без получения такой платы.
6.4. Заказчик признает и соглашается с тем, что Исполнитель не предоставляет гарантий или каких-либо заверений (явных или подразумеваемых) в отношении последствий использования Сайта, и не гарантирует, что Сайт может подходить для конкретных целей использования, равно как и не предоставляет каких-либо заверений (явных или подразумеваемых) относительно эффекта или результата, на который Заказчик по каким-либо причинам рассчитывал при заказе Услуг, в процессе их оказания или в любой иной момент времени. В связи с указанным, Заказчик признает и соглашается с тем, что эффект или результат использования Сайта, получаемых, полученных или планируемых к получению услуг может не соответствовать ожиданиям Заказчика, независимо ни от чего. Заказчик подтверждает, что используя Сайт, а также получая услуги, ни при каких условиях при начале использования Сайта или в процессе его использования, а равно при заказе услуг, в процессе их оказания или в любой иной момент времени не исходил из понимания, что такое использование гарантирует или создаёт условия для роста продаж, для привлечения внимания к объектам рекламирования, либо иным образом положительно сказывается на деятельности Заказчика.
7. Права и Обязанности Исполнителя
7.1. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия предоставления услуги и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте
https://пробухгалтер.рф/ не менее чем за один день до их ввода в действие.
7.2. Требовать оплату услуг в соответствии с условиями настоящего Договора Оферты.
7.3. Привлекать третьих лиц для исполнения настоящего обязательств по настоящему Договору, оставаясь полностью ответственным за их действия перед Заказчиком.
7.4. По письменному разрешению Заказчика, направленному через электронную почту или предназначенную для этого форму, размещать на Сайте публикации в формате отзыва (публикация, состоящая из текста и/или фотографии и иных графических элементов, содержащая субъективную оценку Заказчика об услугах и/или Сайте Исполнителя).
7.5. Исполнитель вправе отказать Заказчику в заключении Договора, независимо от того, что такой Договор был заключен ранее, без объяснения причин такого отказа Заказчику.
7.6. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несёт ответственность за любые убытки (в том числе косвенные), включая ущерб (упущенную выгоду, в том числе причиненные утратой данных и т.п.), вызванный использованием и/или неиспользованием Сайта, получением и/или неполучением услуг, использованием полученных знаний, невозможностью использования Сайта или невозможностью получения услуг, в том числе в случае отказа работы Сайта или иного перерыва в использовании Сайта.
7.7. Исполнитель обеспечивает функционирование и работоспособность Сайта и обязуется оперативно восстанавливать его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта и вызванные ими потерю информации. Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Заказчика или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сайта, его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов, а также связанный с переходом по ссылкам, размещенным на Сайте.
7.8. Исполнитель имеет право направлять Заказчику информацию о развитии Сайта и его сервисов, а также рекламировать собственную деятельность и услуги.
8. Порядок оплаты услуг
8.1. Цены на сайте указаны в валюте Российской Федерации.
8.2. Указанная на Сайте стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, при этом цена на заказанную Заказчиком Услугу изменению не подлежит.
8.3. Заказчик производит оплата услуг по настоящему договору на расчетный счет Исполнителя. При этом Исполнитель вправе использовать для приема платежей электронные платежные системы, позволяющие принимать денежные средства на счет.
8.4. Покупатель оплачивает услугу способами, указанными на Сайте.
8.5. Платежные системы, кредитные организации, агенты, посредством которых осуществляется оплата по настоящему Договору, не являются Стороной настоящего Договора и не несут ответственности за неисполнение Исполнителем своих обязательств.
8.6. Заказчик за свой счет оплачивает комиссии (сборы), взимаемые кредитными организациями (платежными системами) при осуществлении оплаты.
8.7. При безналичной оплате услуг Заказчик оплачивает услугу без НДС, что должно быть указано в назначении платежа.
9. Разрешение споров
9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров в досудебном порядке. Стороны согласились, что в спорных ситуациях будут общаться по электронной почте, указанной на Сайте Исполнителя.
9.2. Все споры и разногласия решаются путем письменных переговоров Сторон. В случае, если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров и Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, они передаются на рассмотрение Арбитражного суда г. Санкт-Петербурга, если Заказчиком является физическое лицо - по местонахождению Исполнителя.
10. Сроки исполнения Договора
10.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п.3.2. Договора, и действует до момента окончания курса по выбранному Заказчиком тарифу или до момента окончания доступа к видеофайлам.
10.2. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора Оферты Договор Оферты считается прекращенным с момента отзыва Оферты и до выполнения обязательств Сторон по Договору Оферты.
11. Заключительные положения
11.1 Стороны по настоящему Договору признают юридическую силу сообщений относительно оказания услуг по настоящему Договору, полученных по электронным каналам связи. Каналы связи в терминах настоящего Договора – это контактные адреса электронной почты Исполнителя, указанные в настоящем Договоре, адреса электронной почты Заказчика, указанные в Анкете Заказчиком.
11.2. Неосуществление того или иного права в рамках Договора Оферты, полномочия или намерения, предусмотренных Договором Оферты, не означает ни отказа Исполнителя от сроков и условий Договора Оферты в случае следующего нарушения, ни отказа от своих прав потребовать соблюдения условий Договора Оферты в любое время впоследствии.
11.3 Договор Оферты представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Заказчиком. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Договора Оферты, за исключением указанных в Договоре Оферты, которыми регулируется исполнение Договора Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Исполнителя и Заказчика. В случае, если какие-либо условия приложений или Дополнительных Соглашений к Договору Оферты противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать.
11.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты Исполнителя:
ИП Васинкина Алеся Рафисовна
ИНН 181000720244
ОГРНИП 318784700000631
адрес - г. Санкт-Петербург, г. Пушкин СДТ Волхонское ул. Рябиновая д.11
Email: avasinkina@mail.ru
2017 / Все права защищены
